Coordonnées d’Olympe Casino pour les joueurs français

L’équipe d’assistance à la clientèle d’Olympe Casino est disponible par le biais de plusieurs canaux pour vous aider à résoudre vos questions, vos problèmes techniques ou vos problèmes de compte.

Assistance par chat en direct

Notre chat en direct est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Comment ça marche : cliquez simplement sur l’icône de chat sur n’importe quelle page de notre site web. Nos agents d’assistance francophones sont prêts à vous aider à résoudre vos problèmes en temps réel.

Assistance par e-mail

Envoyez toutes vos questions concernant la vérification de votre compte, les bonus, les paiements et l’assistance générale à notre équipe d’assistance, et vous recevrez une réponse complète dans les 24 heures.

Courriel réel en français : [email protected].

Courriel réel en anglais : [email protected].

Assistance téléphonique

Vous préférez parler directement à un représentant de l’assistance ? Notre ligne d’assistance téléphonique vous met en relation avec des agents francophones qui peuvent vous fournir une assistance personnalisée dès maintenant.

Formulaire de commentaires en ligne

La méthode de communication par formulaire est parfaite pour les demandes non urgentes. Le formulaire permet de recueillir toutes les informations nécessaires.

Heures d’ouverture du support et délais de réponse

  • Chat en direct: Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec réponse instantanée
  • Assistance téléphonique: Du lundi au dimanche, de 9h00 à 23h00 (CET)
  • Assistance par courriel: Réponses dans les 24 heures
  • Formulaire de retour d’information: Réponses dans les 48 heures

Informations de contact

Service clientèle d’Olympe Casino

Adresse postale : Olympe Casino Support Center 9 Rue Félix Eboué, 94140 Alfortville, France

Numéro de téléphone : +33 1 42 86 17 95

Adresse électronique : [email protected]

Autre adresse électronique : [email protected]

Conseils pour une assistance efficace

Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance, préparez les informations relatives à votre compte, notamment votre nom d’utilisateur et votre adresse électronique. Pour les questions techniques, indiquez votre type d’appareil et votre navigateur. Pour les demandes de paiement, fournissez si possible les détails de la transaction.